2024-08-02
DỰ ÁN THE GARDEN
Điểm sáng giữa lòng thành phố: Dự án The Garden
Tọa lạc ngay trung tâm quận Tân Phú, một vị trí vàng với khả năng kết nối hoàn hảo đến các khu vực trọng điểm của TP. Hồ Chí Minh. Ngay cạnh dự án, tuyến Metro số 2 (Bến Thành – Tham Lương) như một mạch máu giao thông hiện đại, kết nối cư dân The Garden với nhịp sống sôi động của trung tâm thành phố chỉ trong vài phút. Thêm vào đó, với khoảng cách ngắn đến sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, The Garden như một điểm đến lý tưởng cho những chuyên gia năng động, những tâm hồn yêu du lịch và công việc.
The Garden không chỉ là một khu căn hộ mà còn là biểu tượng của sự kết hợp tinh tế giữa kiến trúc quốc tế và không gian sống hiện đại. Được thai nghệ bởi những kiến trúc sư tài ba đến từ Úc Châu, mỗi chi tiết của dự án đều mang âm hưởng Châu Âu, tạo nên một không gian sống hoàn mỹ và đẳng cấp.
Điểm nhấn của The Garden chính là Quảng trường Châu Âu - một không gian xanh mát được bài trí công phu với hệ thống cây cảnh, bồn hoa, đài phun nước và hồ bơi sang trọng. Khu vườn treo phức hợp trên cao như một ốc đảo riêng biệt, nơi cư dân có thể thưởng thức cà phê, tổ chức tiệc BBQ và giao lưu cộng đồng.
Sở hữu tầm nhìn khoáng đạt hướng ra công viên Celadon rộng 16ha, kết hợp với vị trí lý tưởng chỉ cách trung tâm mua sắm Aeon Mall vài bước chân, The Garden mang đến cho cư dân một phong cách sống tiện nghi, năng động và trọn vẹn. Nơi đây không chỉ là không gian để an cư, mà còn là điểm giao thoa hoàn hảo giữa nhịp sống hiện đại và thiên nhiên tươi mát.
“The Garden – Nơi tầm nhìn mở lối, cảm xúc thăng hoa và giá trị sống được tôn vinh từng ngày.”
Tên thương mại | The Garden |
ị trí dự án | 295 Tân Kỳ, Tân Quý, Quận Tân Phú, TP.HCM |
Chủ đầu tư |
An Gia Investment (ANGIA GROUP - Tập đoàn bất động sản An Gia - AGG) www.angia.com.vn |
Tổng diện tích | 37.959 m2 |
Quy mô dự án | 390 căn hộ |
Đơn vị quản lý |
Công Ty Cổ Phần Quản Lý Dịch Vụ Bất Động Sản Phú An Minh (gọi tắt là PAM) www.phuanminh.com |
Chuyển Đổi Số Trong Quản Lý: Pihome - Giải Pháp Đột Phá
Nhận thức được tầm quan trọng của dịch vụ quản lý sau khi bàn giao, The Garden đã chọn nền tảng Pihome - một bước đi chiến lược nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm cư dân.
TRƯỚC KHI ÁP DỤNG PIHOME
Quản lý thông tin cư dân thủ công, thiếu chính xác
Thông tin cư dân được lưu trữ và xử lý theo cách truyền thống dựa vào sổ sách thường xuyên dẫn đến việc ghi chép sai lệch hoặc không đầy đủ, từ đó gây khó khăn cho việc theo dõi, cập nhật và liên lạc với cư dân.
Khi thông tin không chính xác, quá trình quản lý tài chính, bảo trì và các dịch vụ khác cũng bị ảnh hưởng, bởi các thông tin như lịch sử thanh toán, yêu cầu bảo trì, hoặc các vấn đề liên quan đến cư dân không được lưu trữ một cách đồng bộ. Điều này không chỉ làm giảm hiệu quả quản lý mà còn khiến cư dân cảm thấy bất an và thiếu sự tin tưởng vào ban quản lý.
Thiếu minh bạch trong quản lý ngân sách, quản lý tài chính
Khi các hoạt động tài chính như thu phí dịch vụ, bảo trì, điện nước và các khoản chi tiêu khác không được ghi chép và theo dõi một cách rõ ràng, dễ dàng dẫn đến tình trạng không minh bạch trong việc sử dụng ngân sách. Cư dân và ban quản lý có thể không nắm rõ các khoản thu chi, gây ra sự nghi ngờ và bất mãn từ cư dân về cách thức sử dụng tài chính của tòa nhà.
Thêm vào đó, việc không có hệ thống báo cáo và thống kê tài chính chính xác, kịp thời khiến cho ban quản lý khó có thể đưa ra quyết định đúng đắn và kiểm soát chi tiêu hiệu quả. Hơn nữa, trong trường hợp có tranh chấp tài chính, việc không có cơ sở dữ liệu rõ ràng sẽ làm tăng sự khó khăn trong việc giải quyết và dẫn đến sự mất lòng tin từ cư dân đối với ban quản lý.
Giao tiếp với cư dân không hiệu quả
Việc giao tiếp và truyền tải thông tin cho cư dân về các vấn đề như lịch trình bảo trì, thay đổi phí dịch vụ, sự kiện trong tòa nhà, thường không được quản lý hiệu quả. Thông tin đôi khi bị thiếu hoặc đến chậm, khiến cư dân không được cập nhật kịp thời và gây ra sự không hài lòng. Việc thiếu hệ thống thông tin điện tử dễ dẫn đến sự lúng túng trong việc giao tiếp và giải quyết các vấn đề giữa cư dân và ban quản lý.
Ban quản lý khó khăn trong việc điều phối, quản lý các hoạt động vận hành
Các tài sản chung như phòng tập, hồ bơi, bãi đỗ xe, sân chơi, và các tiện ích khác không có hệ thống đăng ký, theo dõi và quản lý chặt chẽ dễ dẫn đến tình trạng tranh chấp, lãng phí tài nguyên và không đồng bộ trong việc sử dụng các tiện ích này.
Bên cạnh đó, việc thiếu một hệ thống tổng thể để quản lý các hoạt động và tài nguyên có thể dẫn đến lãng phí và sự không hiệu quả trong việc sử dụng nguồn lực. Các nhiệm vụ như bảo trì, sửa chữa, bảo vệ, vệ sinh, và các hoạt động chung khác thường không được phân công rõ ràng, dẫn đến tình trạng chậm trễ, thiếu sót hoặc trùng lặp công việc.
SAU KHI ÁP DỤNG PIHOME
Quản lý thông tin chính xác và đồng bộ
Pihome giúp The Garden chuyển đổi toàn bộ dữ liệu cư dân vào hệ thống điện tử, bảo đảm thông tin được lưu trữ và quản lý một cách khoa học và hệ thống. Mọi thông tin cá nhân của cư dân, như tên, số điện thoại, địa chỉ, tình trạng thanh toán và các yêu cầu dịch vụ,... đều được lưu trữ một cách đầy đủ và chính xác. Ban quản lý có thể dễ dàng cập nhật thông tin khi có thay đổi, đảm bảo dữ liệu luôn được đồng bộ và dễ dàng tra cứu.
Minh bạch trong quản lý tài chính
Ban quản lý The Garden có thể quản lý và giám sát mọi giao dịch tài chính một cách minh bạch và chính xác qua web Pihome. Các khoản thu như phí dịch vụ, bảo trì, điện nước và các khoản chi khác được ghi chép tự động trong hệ thống. Cư dân cũng có thể theo dõi mọi giao dịch qua ứng dụng, đảm bảo rằng không có khoản chi phí nào bị bỏ sót hoặc xử lý mờ ám.
Hệ thống báo cáo tài chính của Pihome còn cung cấp các báo cáo chi tiết, rõ ràng và kịp thời về tình hình thu chi của tòa nhà, giúp ban quản lý đưa ra quyết định tài chính chính xác và hiệu quả hơn. Điều này cũng giúp giải quyết mọi tranh chấp tài chính nhanh chóng, nhờ vào việc lưu trữ dữ liệu chi tiết và dễ dàng tra cứu.
Kênh giao tiếp rõ ràng, giao tiếp với cư dân nhanh chóng và tiện lợi
Với ứng dụng Pihome, cư dân không cần phải gặp mặt trực tiếp hay gọi điện thoại mà có thể nhanh chóng gửi yêu cầu, khiếu nại, hoặc nhận thông báo từ ban quản lý qua nền tảng này. Cư dân của The Garden cũng có thể dễ dàng tham gia vào các cuộc khảo sát trực tuyến để phản hồi về các dịch vụ hoặc đưa ra ý kiến đóng góp về công tác quản lý. Điều này không chỉ giúp ban quản lý hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của cư dân mà còn tạo ra một môi trường giao tiếp hai chiều, minh bạch và cởi mở hơn.
PiHome cũng cung cấp chức năng thông báo nhanh chóng và tự động về các thông tin về lịch bảo trì, hoá đơn, các thay đổi trong chính sách của toà nhà,... Cư dân sẽ nhận được thông báo tự động qua ứng dụng giúp họ không bỏ lỡ các thông tin quan trọng và có thể chuẩn bị trước cho các tình huống.
Tối ưu hóa hoạt động vận hành và nâng cao hiệu quả quản lý nguồn lực, tài nguyên
Pihome cung cấp hệ thống đăng ký và theo dõi chặt chẽ các tiện ích chung như phòng tập, hồ bơi, bãi đỗ xe, giúp hạn chế tình trạng tranh chấp, lãng phí và đảm bảo tài nguyên được sử dụng công bằng, hiệu quả. Đồng thời, cư dân cũng được trải nghiệm dịch vụ tiện lợi hơn khi có thể dễ dàng đặt lịch sử dụng tiện ích, báo cáo sự cố và theo dõi tiến độ xử lý.
Bên cạnh đó, các nhiệm vụ như bảo trì, sửa chữa, vệ sinh được phân công rõ ràng, theo dõi chặt chẽ và tự động nhắc nhở, giúp loại bỏ tình trạng chậm trễ hay trùng lặp công việc. Nhờ nền tảng quản lý tập trung, toàn bộ thông tin về tài sản, tiện ích và hoạt động vận hành đều được lưu trữ, cập nhật theo thời gian thực, hỗ trợ ban quản lý tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao hiệu suất làm việc.
Nhờ áp dụng Pihome, Ban quản lý dự án The Garden đã chuyển đổi thành công từ mô hình quản lý rời rạc, thủ công sang một hệ thống số hóa đồng bộ và hiện đại, nâng cao sự hài lòng của cư dân và tối ưu hóa quy trình vận hành.
Đánh giá của đội ngũ The Garden về Pihome
Đánh giá từ ban quản lý The Garden
Theo đánh giá từ phía ban quản lý, điểm đột phá lớn nhất khi áp dụng Pihome ở dự án là khả năng tự động hóa quy trình vận hành và tối ưu hoá hiệu quả quản lý Hệ thống giúp mọi hoạt động được số hóa và giám sát một cách đồng bộ, minh bạch.
Ban Quản Lý The Garden chia sẻ: "Trước khi triển khai PiHome, chúng tôi gặp nhiều khó khăn trong việc kiểm soát dữ liệu và quản lý các yêu cầu dịch vụ. Những công việc như báo cáo hàng tháng, thông báo cư dân hay xử lý sự cố phát sinh đều tốn rất nhiều thời gian và công sức. Nhưng khi chúng tôi áp dụng PiHome vào quản lý thì mỗi yêu cầu của cư dân giờ đây được xử lý nhanh chóng. Chúng tôi đã tiết kiệm tới 40% thời gian làm việc so với trước kia".
Đánh giá từ phòng ban kế toán The Garden
Đội ngũ Kế toán cũng đã có những nhận xét tích cực về hiệu quả mà nền tảng PiHome mang lại trong công tác quản lý tài chính, quản lý công nợ. “Lúc trước, việc thu phí dịch vụ và theo dõi công nợ khá rối rắm, tốn nhiều thời gian công sức nhưng lại dễ xảy ra sai sót. Từ khi sử dụng nên tảng PiHome, tất cả thông tin tài chính đều được công khai rõ ràng và cập nhật tức thời. Mọi giao dịch đều tự động hóa và lưu trữ trên hệ thống, giúp chúng tôi quản lý chặt chẽ hơn và cư dân cũng an tâm hơn." - đại diện phòng kế toán chia sẻ.
Kết luận: Tầm nhìn phát triển
Từ góc độ chiến lược, The Garden đã chứng minh rằng đầu tư vào giải pháp công nghệ không chỉ là việc áp dụng các công cụ mới, mà còn là một quá trình kiến tạo giá trị gia tăng cho toàn bộ hệ thống. Các phòng ban từ quản lý, kế toán đến kỹ thuật đều được trao quyền với những công cụ tiên tiến, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, nâng cao năng suất và chất lượng dịch vụ. Điều này không chỉ dừng lại ở việc số hóa các quy trình hiện tại, mà còn mở ra khả năng sáng tạo, linh hoạt và kết nối trong quản trị đô thị hiện đại.
Pihome đã chứng minh rằng một giải pháp công nghệ thực sự hiệu quả phải vượt ra ngoài việc chỉ cung cấp các chức năng kỹ thuật. Đó phải là một hệ sinh thái linh hoạt, có khả năng thích ứng và phát triển cùng nhu cầu của từng dự án, từng đối tượng sử dụng. Với The Garden, chúng ta không chỉ nhìn thấy một công cụ quản lý, mà còn là một tầm nhìn về một môi trường sống thông minh, kết nối, và không ngừng phát triển.